Reglamento del Programa Activa tu Salud

1)  El programa “ACTIVA TU SALUD” es propiedad de Nueva Farmacia Fischel, S.A., en todo momento y los beneficios del Programa podrán variar cuando la empresa lo considere conveniente.

2) Para formar parte del programa y obtener los beneficios del mismo, sólo deberá completar los datos contenidos en la boleta de inscripción. El cliente debe de cumplir con ciertas características como: ser comprador y/o consumidor de productos crónicos en nuestras farmacias para formar parte del programa no cualquier persona se puede inscribir.

3) El cliente podrá disfrutar de los beneficios del Programa Activa tu Salud al realizar una compra y presentar su cédula al cajero al momento de realizar el pago.

4) Es indispensable que el Cliente presente el número de cédula a la hora de realizar su compra en cualquiera de los puntos de venta Nueva Farmacia Fischel pues de lo contrario, no podrá recibir los beneficios asociados.

5) Los beneficios de Activa tu Salud son de uso personal e intransferible y son exclusivos para los miembros del Programa.

6) Los descuentos que se apliquen en el Programa Activa tu Salud son excluyentes con relación a otros descuentos que se apliquen en el punto de venta.

7) El programa Activa tu Salud le otorga promociones especiales en artículos seleccionados y derecho a participar en sorteos o rifas que la empresa realice. Además de información de actualidad para el cuidado de su salud.
En el caso de los sorteos o rifas en las promociones de temporadas, se regirá sobre las siguientes condiciones:
a) Los miembros recibirán doble acción electrónica a la hora de presentar su afiliación en Activa tu Salud por la compra mínima que se establezca en el reglamento de la promoción y que incluya al menos una marca patrocinadora.
b) Si un miembro adquiere marcas patrocinadoras pero no alcanza el monto mínimo que se establezca en la mecánica de la promoción,  no recibirá acciones para participar en el sorteo. 
c) Si un miembro compra el monto mínimo pero no lleva productos patrocinadores, no recibirá acciones electrónicas para participar en el sorteo.
d) La adjudicación de acciones aplica solo para la facturación en línea No se adjudicarán acciones cuando la facturación esté funcionando en auxiliar (fuera de línea) ni para facturación de crédito en auxiliar o en línea.
e) La adjudicación de acciones aplica sobre la base del monto bruto de la factura, o sea, monto a pagar antes de cualquier tipo de descuentos, cupones e impuestos.
f) En caso de devolución de productos, se reversará el total de la factura y se anularán las acciones electrónicas correspondientes a esta compra.  La anulación de las facturas se hace por el total, no por artículo individual.
g) Las acciones electrónicas no se asignarán sobre compras acumuladas en diferentes facturas.  A cada factura el sistema informático asignará la cantidad de acciones de acuerdo al cumplimiento de requisitos establecidos para esta promoción.
h) Las acciones electrónicas se asignarán siempre y cuando se cumpla con los requisitos establecidos y el tiquete de caja que se entrega al cliente, se imprimirá la cantidad y números de acciones otorgadas por su compra.
i) La rifa de premios se realizará en un solo sorteo en la fecha estipulada de la promoción. Se contará con la presencia de un Notario Público para la realización del sorteo.
j) Una vez realizado cada sorteo se contactará vía telefónica a cada ganador para que haga efectivo el premio. Sí la persona ganadora no contesta la llamada pierde el derecho al premio y se continuará con los ganadores suplentes.
k) Los premios no son canjeables ni son transferibles a otra persona.
l) Si alguno de los ganadores no se presenta a retirar su premio en un lapso de 30 días naturales a partir del momento en que recibe la comunicación, perderá todos sus derechos y Nueva Farmacia Fischel S.A. podrá disponer de los mismos.
m) Nueva Farmacia Fischel S.A. no se hará responsable ni cubre ningún costo adicional al premio otorgado.
n) El premio se entregará con un convenio de mutuo acuerdo entre cada ganador y Nueva Farmacia Fischel S.A., en el cualel ganador dará fe de recibo del premio y acepta todas las  cláusulas y condiciones para el uso del mismo.
o) Los resultados de cada sorteo se comunicarán en los puntos de venta y en la página en Internet www.fischel.co.cr,  al finalizar la promoción y tener definidos los ganadores. 
p) Este reglamento de la promoción puede ser modificado en cualquier momento.

8) El uso de los beneficios de este programa está restringido al Programa Activa tu Salud Fischel de Nueva Farmacia Fischel, por lo que su utilización, fuera de los propósitos del mismo, no será responsabilidad de la Empresa.

9) Nueva Farmacia Fischel se reserva el derecho de establecer el tiempo de vigencia de los descuentos, convenios y otros beneficios, así como de definir las restricciones necesarias para la obtención de los beneficios.

10) Nueva Farmacia Fischel,S.A. se reserva el derecho de modificar cualquiera de las condiciones de los beneficios, sin necesidad de notificación previa, sin embargo, las modificaciones se informarán al cliente en el punto de venta o por cualquier otro medio que la Empresa considere oportuno.

11) Nueva Farmacia Fischel,S.A., podrá incorporar en este programa a otros establecimientos comerciales con quienes haya realizado una alianza estratégica con la finalidad de ofrecer a sus clientes más beneficios.

12) Queda entendido que cuando el cliente presente el número de cédula al momento de realizar sus compras, se mantendrá un registro interno de los productos que adquiere y de los descuentos y promociones que disfrute.

13) Nuevas Farmacias Fischel, S.A. conservará un registro interno y solicitará únicamente la información necesaria para mantener y mejorar sus productos y servicios.

14) Al firmar la boleta de inscripción al Programa, el Cliente autoriza a Nueva Farmacia Fischel, S.A. a utilizar la información contenida en dicho documento para informarle sobre actividades,  promociones, seguimiento.  Para dicho propósito, Nueva Farmacia Fischel, S.A. podrá enviar, por cualquier medio toda la información que considere conveniente y la misma es propiedad de Nueva Farmacia Fischel, S.A.

15) Con la firma en la boleta de inscripción del programa Activa tu Salud,  el participante acepta las condiciones del programa, sus beneficios y limitaciones, así como del contenido del mismo.
17) Como miembro del programa, Activa tu Salud Fischel eximo de cualquier responsabilidad a Nueva Farmacia Fischel por lesiones, pérdidas, y daños de algún tipo que resulten de participar en el programa.

18) Para cualquier consulta sobre el programa podrá comunicarse al centro de contacto 800-347-24-35.

19) El programa de Activa tu Salud tendrá un plazo de duración inicial de dos años a partir del 15 de abril del dos mil once, pudiendo darse por terminado el mismo discrecionalmente por parte de Nueva Farmacia Fischel, S.A. con treinta días de anticipación mediante comunicado público.

Condiciones del Programa Activa tú Salud

1. En la boleta de inscripción los campos que estén representados por un asterisco (*) deben completarse obligatoriamente de lo contrario la persona no quedará inscrita en el programa Activa tu Salud.
2. En la boleta de inscripción se solicita a las personas como requisito anotar el número de factura, esto con el fin de que apliquen como beneficiarios al programa solo las personas que compren y consuman productos crónicos en nuestras farmacias y así comprobar que la compra que realice sea clasificada como un crónico.

 

Beneficios del Programa Activa tu Salud

1. Doble acción en sus compras para participar en las promociones: este beneficio aplica para todos los miembros inscritos en el programa Activa tú Salud. En lugar de obtener una acción por la cantidad de compra establecida en la promoción, tendrán dos acciones teniendo más oportunidades de ganar.
2. Descuentos y Ofertas Especiales: Los miembros inscritos en el programa Activa tu Salud recibirán descuentos especiales en algunos de los productos categorizados como crónicos, en días y ocasiones especiales definidas por la empresa.
3. Información personalizada de acuerdo a su tratamiento: Los inscritos en el programa Activa tu Salud tendrán alcance a material publicitario con información de tratamientos, enfermedades, cuidados, medicamentos, etc., en todos nuestras farmacias.

Asímismo recibirán información a través de correo electrónico o mensajes de texto si el cliente así lo desea en el momento de la inscripción al programa.

4. Recordatorio de compra de su tratamiento: cada cliente tiene la opción de elegir si cada vez que debe hacer la compra de su tratamiento, está dispuesto a que Nueva Farmacia Fischel, S.A. le haga llegar un recordatorio  semanal, quincenal o mensual de acuerdo a como él o ella lo desee.
5. Charlas de Actualización: los miembros inscritos en el programa Activa tu Salud serán invitados a las charlas de actualización que contendrán temas diversos de padecimientos, cuidados, temas de actualidad, de acuerdo al tratamiento que consumen. Estas se realizaran de acuerdo a las celebridades, fechas y lugares aun no especificadas que se irán desarrollando paso a paso.
6. 13° caja del mismo tratamiento gratis: por la compra de 12 cajas de un tratamiento farmacéutico completo, el cliente obtendrá el beneficio de obtener su 13° caja totalmente gratis. Puede tratarse de una compra en un mismo día, semana, quincena o mes, siempre y cuando sean 12 unidades las que haya comprado. Los productos serán definidos de acuerdo a las negociaciones que se realicen con cada laboratorio farmacéutico. Ver lista de productos
7. Seguros gratuitos de accidentes: a los mejores 1000 clientes crónicos categorizados por su nivel y volumen de compra se les obsequiará según su clasificación, un Seguro Autoexpedible por Accidente o un Seguro Autoexpedible por Accidente de Tránsito en convenio con el Instituto Nacional de Seguros. La dinámica se realizara a través de llamadas donde el cliente brinda los datos de un beneficiario e instantáneamente queda asegurado del mismo, tiene validez por un año a partir de su emisión.
8. Citas Médicas Gratuitas: se regalaran citas médicas gratuitas a aquellos clientes Activa tú Salud que sean clasificados tipo A por su nivel y volumen de compra alto. Estas citas médicas están sujetas a las negociaciones y convenios que se realicen con Centro Médicos, hospitales y clínicas y las temporadas en las que la empresa desee hacer las regalías.
9. Sorteos de cupones de compra: Nueva Farmacia Fischel obsequiará en determinado momento y a ciertos clientes inscritos en Activa tu Salud de acuerdo a su clasificación por nivel y volumen de compra, cupones con grandes descuentos o tarjetas de regalo con cierta cantidad de dinero canjeables por cualquier producto en nuestras farmacias.
10. Expediente Médico: el miembro inscrito en Activa tu Salud tendrá acceso a través de cualquiera de nuestras farmacias a visualizar su expediente médico, donde incluye los padecimientos y tratamientos que ha consumido en cierto plazo. Incluyendo una reseña con los datos médicos de cada paciente.

Correos Electrónicos con información importante: los miembros inscritos en Activa tu Salud obtendrán información con datos importantes del programa como descuentos, promociones y/o actividades de importancia, solo si el cliente elige la opción de “si deseo información por correo electrónico”, en la boleta de inscripción.

 

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